Política de reembolso

Política de Devoluciones

Tenemos una política de devolución de 2 días.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico infoventuraapr@gmail.com 

No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución ya que solamente se aprobarán devoluciones si el daño proviene desde nuestro taller. No somos responsable de daños por mal uso, lavado inadecuado, exposición al sol, exposición a químicos o desgaste natural de la pieza. 

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección infoventuraapr@gmail.com 


Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.


Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.


Reembolsos
No se realizarán reembolsos, solamente estaremos brindándole un crédito en nuestra tienda o arreglando su pieza.